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customer survice よくあるご質問 (ゆびえのぐ)こどもが誤って飲み込んでしまいました。どうしたらいいですか?

Answer

類似の弊社製品において、過去に重篤な症状が出たという報告はありません。
しばらく様子を見て、普段と違う症状がある場合は、医師へご相談ください。
また、本製品には、こどもが飲み込んだ際にすぐに吐き出すよう、苦味剤が含まれています。
口に残っている場合がありますので、水でよくすすぎ、うがいをするか、濡れた布等でお口の中をふきとってください。

なお、本製品は、欧州玩具安全指令EN71-3の基準を満たす配合です。
EN71-3では、子供が誤って飲み込んだ場合を想定して、重金属19物質(17元素)に対して、溶出量の基準値を設けています。
19物質(17元素)とは、国際玩具安全性基準ISO8124-3が定める8元素の重金属(カドミウム、鉛、水銀、クロム、バリウム、ヒ素、アンチモン、セレン)のほかに、アルミニウム、ホウ素、コバルト、銅、マンガン、ニッケル、スズ、ストロンチウム、亜鉛のことを指します。

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