シャープペン

製品によってご対応が異なります。   お客様相談室の製品問合せフォームに「理由：●●のため（例：ノック紛失のため）部品購入希望」と記入の上、お問合せください。 ※事前連絡がなく届いた手紙については対応できません。必ずご連絡をお願いいたします。 ※現金および切手でのご対応はできません。その際は、そのままご返却させていただきます。

P313，P315

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交換方法のご案内に使用している写真は、実際の商品とは異なる場合がございます。参考としてご覧ください。 芯タンクの中に補充する芯の本数は、普通のシャープペンシルの場合は2～3本、複合筆記具の場合のシャープペンシルは、1～2本が適当です。  

交換方法のご案内に使用している写真は、実際の商品とは異なる場合がございます。参考としてご覧ください。 芯タンクの中に補充する芯の本数は、普通のシャープペンシルの場合は2～3本、複合筆記具の場合のシャープペンシルは、1～2本が適当です。  

交換方法のご案内に使用している写真は、実際の商品とは異なる場合がございます。参考としてご覧ください。 芯タンクの中に補充する芯の本数は、普通のシャープペンシルの場合は2～3本、複合筆記具の場合のシャープペンシルは、1～2本が適当です。  

交換方法のご案内に使用している写真は、実際の商品とは異なる場合がございます。参考としてご覧ください。 芯タンクの中に補充する芯の本数は、普通のシャープペンシルの場合は2～3本、複合筆記具の場合のシャープペンシルは、1～2本が適当です。  

交換方法のご案内に使用している写真は、実際の商品とは異なる場合がございます。参考としてご覧ください。 芯タンクの中に補充する芯の本数は、普通のシャープペンシルの場合は2～3本、複合筆記具の場合のシャープペンシルは、1～2本が適当です。  

交換方法のご案内に使用している写真は、実際の商品とは異なる場合がございます。参考としてご覧ください。 芯タンクの中に補充する芯の本数は、普通のシャープペンシルの場合は2～3本、複合筆記具の場合のシャープペンシルは、1～2本が適当です。  

製品の仕様上「筆記時」の振動などにより、「芯タンク」が「外軸(持ち手)」の内側に振れ、 ご申告のような「音」が鳴ることもございますが、製品不良や不具合ではございません。

※芯詰まり除去後、芯出し確認を行う際は、「消しゴムキャップ(ノック部)」を必ず、取り付けてから行ってください。 「消しゴムのみ」を取り付けて行うと、消しゴムが「芯タンク(芯を補充する筒)」に入り込んでしまい、取り除けなくなることがございますので、ご注意ください。 ※芯詰まり除去後は、正しい使用方法をご参考の上、ご使用いただきますようお願い致します。 なお、芯タンクの中に補充する芯の本数は、2～3本が適当です。

製品によっては、品番の先頭に「X」がついているものと、ついていないものがありますが、製品として同じものになります。 違いは、「Ｘ」がついている品番のものは、パッケージ（シース）に入っている製品になります。 下記に一例を載せさせていただきます。

各製品については下記リンクからご確認ください。 シャープペン　https://www.pentel.co.jp/products/mechanicalpencil/

オレンズネロ　各部品について（まずはこちらをご参照ください）

【注意事項】 紙面に先端がついた状態からノック部を押し込まないでください。芯詰まり（芯引っ込み）の原因となります。

ロックせずに筆箱等に入れますと芯がケースから出て折れる場合がございます。

筆記以外には使用しないでください。 ペン先は先端がとがっているので怪我にはご注意ください。 ノック、消しゴム、先金などの部品は口に入れないでください。のどにつまるおそれがあります。 幼児の手の届かないところに保管してください。 落下等にご注意ください。故障の原因となります。 携帯、保管時は必ずパイプを収納してください。誤作動、パイプの破損及びけが、物的損害のおそれがあります。 残り芯が短くなると、筆記中に急にパイプが大きく引っ込むようになります。芯づまりの要因となりますので、短くなった芯はノックして芯を取り除いて使用してください。 パイプが紙面に触れますので、強く書くと紙面に跡が残る場合があります。 芯タンクの中に補充する芯の本数は、2～3本が適当です。 定規に当てて筆記すると保護パイプが浮き上がり芯が突出して芯が折れやすくなります。そのため、定規の使用には向いておりません。

何度もノックを繰り返すと、先金内で詰まってしまい、除去不能（不具合）となる場合がございます。

弊社の「アイン替芯・シュタイン・カラー芯」シリーズは、「色鉛筆」と同様の為、「Ain替え芯・シュタイン・黒芯」シリーズより、柔らかい状況でございます。その為、筆圧が強いと折れてしまう事がございます。 日本筆記具工業会の「お役立ち情報　シャープペンシル編」もご参照ください。

※芯詰まり除去後、芯出し確認を行う際は、必ず「消しゴムキャップ(ノック部)」を取り付けてから行ってください。「消しゴム」のみを取り付けて行うと、消しゴムが「芯タンク(芯を補充する筒)」に入り込んでしまい、取り除けなくなることがございますので、ご注意ください。 ※芯タンクの中に補充する芯の本数は、2～3本が適当です。