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マルチ8 – 芯が選択出来ない・芯が出てこない

考えられる原因として、以下の点がございます。

1. 芯が完全に収納されておりますか。
芯が完全に収納されていない状況でクリップを廻すと、芯の保護機能が働いてクリップがカラ廻りします。芯を完全に戻してからクリップを廻して、芯を選択してください。

〈以上の解決法で直らない場合〉
芯が完全に収納されているにもかかわらず、クリップがカラ廻りする場合は、クリップ内部機構の摩耗等が考えられます。
クリップ交換の修理となりますので、お客様相談室へご連絡ください。

2. 中で芯が折れていたり、1ヶ所に2本の芯が入っておりませんか。
芯を交換する>の方法と同じようにノックの芯かえ位置をマークに合わせて、下に向けて何回かノックして中の芯を抜取り、正しく入れなおしてください。

〈以上の解決法で直らない場合〉
芯の長さが15mm以下になった場合は、故障の原因となりますので交換してください。

関連するよくあるご質問

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マルチ8 – 製品各部分の名称

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マルチ8 – ご使用でのご注意事項

NON COPY芯 コピー機の種類によっては読み取る場合がございますので、コピー濃度を「薄め」に設定し、お試しいただいた上でご使用ください。又カラーコピー機には不向きです。 替芯は、Pentel Multi8専用芯をご使用ください。 筆記以外には使用しないでください。 ノックなどの小さな部品は口に入れないでください。のどにつまるおそれがあります。 幼児の手の届かないところにおいてください。 上向き

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マルチ8 – クリップの示す色と違う芯が出てくる

クリップ部のマークの位置がずれてませんか。

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マルチ8 – 芯はどのようにして交換するの?

芯の長さが15mm以下になった場合は、故障の原因となりますので交換してください。

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マルチ8 – どのようにして使用するの?

芯の長さが15mm以下になった場合は、故障の原因となりますので交換してください。