シャープペン

スマッシュ(SMASH)シャープペンシルをノックすると異音がする。

ノックしたときに異音(※金属がきしむような音)が発生した場合、下記の方法をお試しください。

ノックするときに内部の部品が本体に擦れれている可能性が考えられます。
ノック部分を外し、消しゴム受け座(銀色部分)を左右にまわすことをお試しください。
わますことで軸への接触が緩和され、異音が解消することがございます。

関連するよくあるご質問

シャープペン

スマッシュの芯が出なくなってしまったら(芯詰まり)

上記作業で問題解決しない場合、先金内に芯が詰まったなどによる不具合で、部品交換が必要と思われます。 お客様相談室の製品問合せフォームに「詰まりの解消ページ内容を試したが、改善しないので部品購入希望」としてお問合せください。 芯詰まり除去後は、正しい使用方法をご参考の上、ご使用いただきますようお願いいたします。 日本筆記具工業会の「お役立ち情報 シャープペンシル編」もご参照ください。

シャープペン

スマッシュ の芯硬度表示を変えるには

【ご注意】 先金部分が締まっている状態で、芯硬度表示を変えようと無理に先金・芯硬度表示窓を回しますと、先金部分がきつくなり、外れなくなったり、軸などが割れてしまう場合がございます。

シャープペン

シャープペンシル – ご使用上の注意事項

正しくご使用頂くために 筆記以外には使用しないでください。 先端がとがっているのでご注意してください。 ペン先が金属製の製品は、落下などの衝撃が加わると、曲がることがございますので、落下には十分ご注意ください。 製品は、落下などの衝撃が加わると本体が破損(キズ・割れ)することがございますので、落下には十分ご注意ください。 クリップを開く方向に大きな力が加わりますと、クリップが変形したり、破損・分