シャープペン
スマッシュの芯が出なくなってしまったら（芯詰まり）
手順1
本製品は、先金部分がネジ螺合になっております。
軸をしっかり持って、矢印方向に先金部分を回して外します。
手順2
先金を外して、芯がセットされていない状態で、チャック部分が閉じれいれば通常。
チャックが開いていると芯が詰まっている可能性が考えられます。
チャック部に芯が詰まっている場合
指でつまむと取れます。指で取れない場合は、替芯を使用して除去してください。
その際、ノックを押してチャックを開きながら除去してください。
先金に芯が詰まっている場合
芯径にあった替芯を先金のパイプの先端から挿入して芯を除去してください。
※芯が途中までしか入らない場合、曲がりなどパイプが変形している、もしくは、固く芯が詰まっている可能性があります。
その場合、「ペン先部品交換」が必要となります。
手順3
芯の詰まり除去が終わりましたら、軸をしっかり持って矢印方向に先金を締めてください。
※芯詰まり除去後、芯出し確認を行う際は、「消しゴムキャップ(ノック部)」を必ず、取り付けてから行ってください。
「消しゴムのみ」を取り付けて行うと、消しゴムが「芯タンク(芯を補充する筒)」に入り込んでしまい、
取り除けなくなることがございますので、ご注意ください。
※芯タンクの中に補充する芯の本数は、2～3本が適当です。
上記作業で問題解決しない場合、先金内に芯が詰まったなどによる不具合で、部品交換が必要と思われます。
お客様相談室の製品問合せフォームに「詰まりの解消ページ内容を試したが、改善しないので部品購入希望」としてお問合せください。
芯詰まり除去後は、正しい使用方法をご参考の上、ご使用いただきますようお願いいたします。
日本筆記具工業会の「お役立ち情報 シャープペンシル編」もご参照ください。
