書けない、芯が出ない

P313，P315

PG5-AD

※芯詰まり除去後、芯出し確認を行う際は、「消しゴムキャップ(ノック部)」を必ず、取り付けてから行ってください。 「消しゴムのみ」を取り付けて行うと、消しゴムが「芯タンク(芯を補充する筒)」に入り込んでしまい、取り除けなくなることがございますので、ご注意ください。 ※芯詰まり除去後は、正しい使用方法をご参考の上、ご使用いただきますようお願い致します。 なお、芯タンクの中に補充する芯の本数は、2～3本が適当です。

※芯詰まり除去後、芯出し確認を行う際は、必ず「消しゴムキャップ(ノック部)」を取り付けてから行ってください。 「消しゴム」のみを取り付けて行うと、消しゴムが「芯タンク(芯を補充する筒)」に入り込んでしまい、取り除けなくなることがございますので、ご注意ください。 ※芯タンクの中に補充する芯の本数は、2～3本が適当です。 上記作業で問題解決しない場合、先金内に芯が詰まったなどによる不具合で、部品交換が必要と思われます。 こちら(「各種　部品購入について」)をご確認の上、購入についてご検討ください。 芯詰まり除去後は、正しい使用方法をご参考の上、ご使用いただきますようお願いいたします。 日本筆記具工業会の「お役立ち情報　シャープペンシル編」もご参照ください。

芯径によって除去方法が一部異なります。

※芯詰まり除去後、芯出し確認を行う際は、「消しゴムキャップ(ノック部)」を必ず、取り付けてから行ってください。 「消しゴムのみ」を取り付けて行うと、消しゴムが「芯タンク(芯を補充する筒)」に入り込んでしまい、 取り除けなくなることがございますので、ご注意ください。 ※芯タンクの中に補充する芯の本数は、2～3本が適当です。 上記作業で問題解決しない場合、先金内に芯が詰まったなどによる不具合で、部品交換が必要と思われます。 こちら(「各種　部品購入について」)をご確認の上、購入についてご検討ください。 芯詰まり除去後は、正しい使用方法をご参考の上、ご使用いただきますようお願いいたします。 日本筆記具工業会の「お役立ち情報　シャープペンシル編」もご参照ください。

※芯詰まり除去後、芯出し確認を行う際は、「消しゴムキャップ(ノック部)」を必ず、取り付けてから行ってください。 「消しゴムのみ」を取り付けて行うと、消しゴムが「芯タンク(芯を補充する筒)」に入り込んでしまい、取り除けなくなることがございますので、ご注意ください。 ※芯タンクの中に補充する芯の本数は、2～3本が適当です。 上記作業で問題解決しない場合、先金内に芯が詰まったなどによる不具合で、部品交換が必要と思われます。 こちら(「各種　部品購入について」)をご確認の上、購入についてご検討ください。 芯詰まり除去後は、正しい使用方法をご参考の上、ご使用いただきますようお願いいたします。 日本筆記具工業会の「お役立ち情報　シャープペンシル編」もご参照ください。

考えられる原因として、以下の点がございます。 1. 芯が入り過ぎていませんか。 ０．５仕様のシャープペンシルの場合、芯タンクの中に補充する芯の本数は、普通のシャープペンシルの場合は2～3本、複合筆記具の場合のシャープペンシルは、1～2本が適当です。 芯を入れ過ぎますと、芯タンクの中で芯同士が競ってしまい動きにくくなり、芯が出てこなくなってしまいます。０．７仕様芯や０．９仕様芯のような太い芯では１～２本しか入らないものもありますので、ご注意ください。 2. 入っている芯の太さは、シャープペンシルの適合の太さですか。 例えば０．５仕様のシャープペンシルに０．７仕様芯を入れてしまいますと、芯が通る穴の大きさに対して補充した芯の方が太いので芯は出てきません。場合によっては、芯が詰まってしまうことがあります。逆に０．３仕様芯を入れてしまいますと、穴の大きさに対して補充した芯の方が細いので、芯を保持できずに芯が抜け落ちてしまいます。 3. 芯が出てくる先端のガイドパイプが曲がっていたり、つぶれたりしてませんか。 シャープペンシル本体を落したり、先端部分に衝撃を加えますと先端ガイドパイプが曲がったり潰れたりして、芯が出てこなくなる場合がありますのでご注意ください。 4. 芯詰まりの可能性があります。 １）先端円錐部分（口金）のパイプ内に、折れた短い芯（残芯）が詰まっている場合があります。　先端円錐部分を外し、芯などで押し出して除去してください。 取り除かずにノックを続けると芯が固く詰まってしまい、「ペン先部品交換」が必要となります。 ２）芯を押し出す「チャック」部分（２～３のスリ割りがある）のスリ割り部分に折れた短い芯が詰まっている場合があります。指先でつまんで除去してください。 ※上記作業（3，4の場合）で問題解決しない場合、先金内に芯が詰まったなどによる不具合で、部品交換が必要と思われます。 こちら(「各種　部品購入について」)をご確認の上、購入についてご検討ください。

グラフギア1000シャープペンシル (PG1013／PG1014／PG1015／PG1017／PG1019)

グラフ1000（フォープロ）シャープペンシル (PG1003／PG1004／PG1005／PG1007／PG1009) グラフ1000CSシャープペンシル (PG1003CS／PG1005CS)

考えられる原因として、以下の点がございます。 1. 芯が完全に収納されておりますか。 芯が完全に収納されていない状況でクリップを廻すと、芯の保護機能が働いてクリップがカラ廻りします。芯を完全に戻してからクリップを廻して、芯を選択してください。 〈以上の解決法で直らない場合〉 芯が完全に収納されているにもかかわらず、クリップがカラ廻りする場合は、クリップ内部機構の摩耗等が考えられます。 クリップ交換の修理となりますので、お客様相談室へご連絡ください。 2. 中で芯が折れていたり、１ヶ所に２本の芯が入っておりませんか。 ＜芯を交換する＞の方法と同じようにノックの芯かえ位置をマークに合わせて、下に向けて何回かノックして中の芯を抜取り、正しく入れなおしてください。 〈以上の解決法で直らない場合〉 芯の長さが１５ｍｍ以下になった場合は、故障の原因となりますので交換してください。

ビクーニャEX1シリーズ、シエリナ(BX1375／BXW1575／BXW1555)

※芯タンクの中に補充する芯の本数は、2～3本が適当です。 上記作業で問題解決しない場合、先金内に芯が詰まったなどによる不具合で、部品交換が必要と思われます。 こちら(「各種　部品購入について」)をご確認の上、購入についてご検討ください。 芯詰まり除去後は、正しい使用方法をご参考の上、ご使用いただきますようお願いいたします。 日本筆記具工業会の「お役立ち情報　シャープペンシル編」もご参照ください。

PG-METAL350 (PG313／PG315／PG317／PG319)

芯径によって除去方法が一部異なります。

ビクーニャEX3シリーズ(BXW3375)

タフ・シャープペンシル (XQE5／XQE7／XQE9)